Política de Privacidad y Protección de Datos Personales - GLOBAL MARKET

En GLOBAL MARKET, valoramos la confianza que depositas en nosotros al compartir tus datos. Por ello, nos comprometemos a garantizar la seguridad, confidencialidad y el uso responsable de la información de nuestros usuarios, de conformidad con la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales) y su Reglamento.

1. Información que Recopilamos

Para brindarte una experiencia de compra eficiente y segura en nuestra tienda virtual, recopilamos los siguientes datos personales cuando te registras, realizas un pedido o te pones en contacto con nosotros:

• Datos de identificación: Nombres, apellidos, número de DNI/CE/RUC.

• Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono o celular, y dirección de envío/facturación.

• Información de transacciones: Detalles sobre los productos adquiridos y el historial de compras. (Nota: No almacenamos datos sensibles de tarjetas de crédito o débito, ya que estos son procesados directamente y de forma segura por nuestras pasarelas de pago autorizadas).

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales recabados por GLOBAL MARKET serán utilizados estrictamente para las siguientes finalidades:

• Procesar, facturar, validar y gestionar el envío de tus pedidos.

• Brindarte soporte técnico, atención al cliente y responder a tus consultas o sugerencias.

• Enviar notificaciones sobre el estado de tu pedido o actualizaciones de nuestros servicios.

• Fines comerciales (opcional): Enviar promociones, lanzamientos de nuevos alimentos de alto valor nutricional, descuentos y novedades de la tienda, siempre y cuando hayas otorgado tu consentimiento explícito.

3. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Toda la información recolectada se almacena en bancos de datos automatizados que cuentan con estrictas medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales para evitar cualquier alteración, pérdida, acceso o tratamiento no autorizado. El acceso a los datos está restringido únicamente al personal autorizado que requiera la información para cumplir con sus funciones logísticas o comerciales.

4. Transferencia de Datos a Terceros

GLOBAL MARKET no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceras personas ajenas a la operación del negocio. Sin embargo, tus datos podrán ser compartidos de forma segura con:

• Empresas de servicios logísticos y de transporte encargadas de la entrega física de tus pedidos.

• Proveedores de pasarelas de pago para procesar las transacciones financieras de forma encriptada.

• Autoridades judiciales o administrativas en caso de que exista un requerimiento legal o mandato obligatorio.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Como titular de tus datos personales, tienes pleno derecho a conocer el estado de tu información. Puedes ejercer tus derechos ARCO en cualquier momento para:

• Acceder a los datos que tenemos guardados.

• Rectificar o actualizar tu información si es inexacta o incompleta.

• Cancelar o suprimir tus datos cuando consideres que ya no son necesarios para las finalidades descritas.

• Oponerte al uso de tus datos para fines específicos (por ejemplo, revocar tu consentimiento para envíos de publicidad).

Para ejercer estos derechos, solo debes enviar una solicitud formal a nuestro correo electrónico: lmglobalimport@gmail.com.

6. Uso de Cookies

Nuestra tienda virtual utiliza "cookies" para optimizar la navegación, recordar las preferencias de tu carrito de compras y analizar de forma estadística el tráfico del sitio web. Las cookies no extraen información personal de tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies si así lo deseas, aunque esto podría afectar algunas funciones del proceso de compra.

7. Modificaciones a la Política de Privacidad

GLOBAL MARKET se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o mejoras comerciales. Cualquier modificación será publicada en esta misma sección, por lo que recomendamos su revisión periódica.

8. Contacto y Consultas

Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con el manejo de tus datos personales, puedes comunicarte directamente con nosotros a través de:

• Correo electrónico: lmglobalimport@gmail.com

• Teléfono / WhatsApp de atención: 979706480